Jeżeli rodzice obserwują niepokojące zmiany w zachowaniu swojego dziecka i pragną mu pomóc, tylko nie są pewni, jaka forma pomocy będzie właściwa, dobrym rozwiązaniem jest Konsultacja rodzicielska. W trakcie takiego spotkania, rodzice dzielą się swoimi obserwacjami i obawami, omawiana jest aktualna sytuacja rodziny, oraz wcześniejsze próby poradzenia sobie z występującą trudnością. Psycholog  udziela informacji i wskazówek zgodnie z wiedzą o rozwoju psychospołecznym oraz występującym w tym czasie wyzwaniom (i kryzysom), przed którymi młody człowiek staje.

Konsultacje rodzicielskie wprowadzają więcej spokoju, a trudności nie wydają się już nie do pokonania. Często pokazują inną perspektywę patrzenia na problem, która z różnych przyczyn została pominięta. Czasem wystarczy kilka spotkań z rodzicami dla zażegnania kryzysu, a udział dziecka nie jest wymagany. Rodzice często nie są świadomi, że to oni świadczą pierwszą pomoc psychologiczną swojemu dziecku. Konsultacje rodzicielskie, przywracają wiarę w siebie, dodają mocy, wiedzy, zdejmują ciężar poczucia winy. Rozmowy prowadzone są w empatycznej,  wspierającej atmosferze, ukierunkowanej na zasoby, jakim rodzice/rodzina dysponuje.